سلام!

+ فروشگاه اینترنتی فروشیت، از روز شنبه تا روز چهارشنبه همراهتونه و روزهای کاریشه.


+ از ۱۰ صبح تا ۵ عصر شنبه تا چهارشنبه پاسخگویی داریم و پنج‌شنبه و جمعه استراحت می‌کنیم که کل هفته‌ پرانرژی پیشتون باشیم!


+ پس اگر در روزهای پنج‌شنبه و جمعه به پشتیبانی در تلگرام پیام دادید یا خریدی رو ثبت کردید، اصلاَ نگران نباشید؛ شنبه اول وقت بهتون پاسخ می‌دیم.

متاسفانه باید بگیم مرجوعی و تعویض نداریم. اما به راه‌کارش قبل از این‌که موردی پیش بیاد فکر کردیم!

ما موظف هستیم که قبل از ارسال خریدهاتون، تمام موارد مربوط به سالم بودن محصول رو چک کنیم.

این موضوع جزو فرآیند کاری تیم ماست و تمام موارد شامل تمام موارد زیر می‌شه:

- سالم بودن ظاهری خود محصولات

- سالم بودن جعبه یا پلاستیک محصولات

- وکیوم بودن دانه‌های لگو

- سالم بودن و درست کار کردن وسایل برقی یا باتری‌خور


این مرحله‌ی کار برای ما خیلی مهمه چون این روزها پول درآوردن برای همه سخت شده و از طرفی می‌خوایم تجربه‌ی خرید خوبی داشته باشید، چون مرجوعی و تعویض هم وجود نداره نه شما و نه ما وارد یه فرآیند پیچیده نشیم.


- پس اگر موردی از طرف ما باشه، مثلاً از محصولی یه دونه مونده و ممکنه جعبه‌ی محصول دچار مشکل شده باشه، عکسش در تلگرام براتون ارسال و در صورت تایید شما، ارسال می‌شه.


+ بسته‌هایی که با پست اکسپرس ارسال می‌شن، از سمت ما حسابی در محافظ حباب‌دار پیچیده می‌شن تا در مسیر تا جایی که در کنترل ماست جلوی آسیب دیدن رو بگیره. این‌که در مسیر چه بلایی ممکنه سرشون بیاد از کنترل ما خارجه. بسته‌هایی که با پیک ارسال می‌شن هم با راننده‌های محترم اتمام حجت می‌شه.


از این‌که این نکات رو در نظر می‌گیرید ممنونیم. امیدواریم تجربه‌ی خرید خوبی داشته باشید.

+ راهنمای کامل ارسال سفارش‌ شما:

ارسال سفارش‌ها به دو صورت ارسال با پست اکسپرس و اسنپ‌باکس انجام می‌شه.

- ارسال با پست اکسپرس:

۱: ارسال با پست اکسپرس برای شهر تهران و حتی شهرهای دیگه، به‌صورت پیشتاز انجام می‌شه.

۲: برای تهران معمولاً بین دو تا سه روز کاری به دستتون می‌رسه (که بهتره یک روز رو برای اطمینان همیشه در نظر بگیرید که ممکنه از سمت خود پست، بیش‌تر بشه و دیرتر برسه)

۳: برای شهرهای دیگه این مدت زمان معمولاً بین سه تا چهار روزه تا خریدتون به دستتون برسه. (که باز هم بهتره یک روز رو برای اطمینان همیشه در نظر بگیرید که ممکنه از سمت خود پست، بیش‌تر بشه و دیرتر برسه)


*تمام سفارش‌های پستی، یک روز بعد از ثبت سفارش ارسال می‌شن، مثال: اگر هر ساعت شبانه‌روز از یکشنبه خرید نهایی بشه، روز دوشنبه تحویل پست داده می‌شه و کد رهگیری ازشون گرفته می‌شه.


۴: مراحل وضعیت سفارش‌ و هم‌چنین کدرهگیری مرسوله، از سمت سایت برای شما پیامک و در پنل سفارشتون هم ثبت می‌شه. از طریق سایت پست ملی ایران می‌تونید سفارشات پستی خودتون رو رهگیری کنید.


- ارسال اسنپ‌باکس

سفارش‌هایی که درخواست ارسال با اسنپ‌باکس داشته باشن، از شنبه تا چهارشنبه بین ساعت ۱۰ صبح تا ۵ عصر و در همون روز خرید، خدمتتون ارسال می‌شن. ۴۵ دقیقه بعد از نهایی شدن خرید در سایت، از طریق پشتیبانی تلگرام ساعت باهاتون هماهنگ و اطلاعات راننده و هزینه هم خدمتتون ارسال می‌شه. هزینه‌ی ارسال با اسنپ‌باکس با خریدار عزیزمون و به‌صورت پس‌کرایه است که با توجه به زمان ارسال و مسافت مشخص می‌شه.



امیدواریم از خریدت لذت ببری و همراهمون بمونی.

در حال حاضر هر روز هفته -به جز تعطیلات رسمی که پست تعطیله- ارسال انجام می‌شه.

امیدواریم از خریدتون لذت ببرید.

برای خرید از فروشگاه اینترنتی فروشیست، نیاز به ثبت نام در سایت نیست. کافیه محصول مورد علاقه‌تون رو به سبد خرید اضافه و در مرحله‌ی بعدی اطلاعات شخصی و ارسالیتون رو کامل کنید و مرحله‌ی پرداخت رو انجام بدید.

امیدواریم از خریدتون لذت ببرید.

به‌طور موقت برای پرداخت گزینه‌ی (کارت به کارت) فعاله، امیدواریم به‌زودی درگاه بانکی هم اضافه شه تا به‌راحتی از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب، هزینه سفارش رو به‌صورت اینترنتی پرداخت کنید.


امیدواریم از خریدتون لذت ببرید.